气味--增强产品体验的新成分

气味是未开发的感官

我们拥有的最强大的感官是我们的嗅觉。它 它是瞬时的,可以诱发情感记忆和情绪的潮汐。我们的 气味受体直接连接到大脑中负责记忆和情感的部分。 负责记忆和情感的部分。 根据马丁 林斯特伦是《品牌意识》的作者。我们购买的东西背后的感官秘密。"75% 我们每天产生的情绪都会受到气味的影响。仅次于视觉,它是 是我们最重要的感官。此外,我们还注意到,如果有更多的品牌影响力 当一种以上的感官参与进来时,品牌的影响会增加30%,而当三种感官融入品牌信息时,品牌的影响会增加70%。 当三种感官被整合到品牌信息中时,品牌的影响力会增加30%"。 有了这样的数字,很明显为什么 营销人员正在迅速将香味加入他们的产品和品牌组合中。 

气味具有独特的能力,可以把我们带到过去,带到一个特定的地点和时间。 一个特定的地点和时间,使我们立即与一个特定的记忆或感觉联系起来。 感觉。我们在当下体验到的气味也能创造出这种同样的 的纽带--与一个地点,如酒店大堂,在乘坐车辆时,或仅仅是在家庭环境中,都能产生这种不可渗透的联系。 车内,或者仅仅是在家里。 这 毫不奇怪,品牌和产品营销人员现在正将香味添加到他们的 毫不奇怪,品牌和产品营销人员现在将香味添加到他们的产品组合中,以便与他们的客户建立这种联系。 

气味将我们与某些情绪和情感状态联系起来,因为它们源于我们过去的经验和被称为 "联想学习 "的东西。"我们知道,嗅觉的神经基质特别适合于联想学习和情绪处理。嗅球是边缘系统的一部分,直接与处理情感(杏仁核)和联想学习(海马体)的边缘结构相连。没有其他感官系统与情感和联想学习的神经区域有这种密切的联系,因此,为什么气味会引发情感联系,有一个强大的神经学基础。[科学美国]

融入香味来增强产品或服务的提供

没有哪个市场比共享汽车市场更需要基于香味的解决方案了。通过在共享汽车上安装香味扩散器,乘客可以预订 "健康之旅",并通过香味的力量从更愉快和更健康的旅行中受益。使用移动应用程序,乘客可以从四种车内香氛中选择一种,以促进健康、消除异味或减少轻微的晕车情况。车载数字香氛扩散器和相关的香氛盒使乘客能够释放正确的香味,以创造他们想要的特定体验或心情。乘坐者可以选择一种香味来放松和解脱,保持警觉和活力,清新和健康,或减少轻度晕车。

同样,在汽车OEM市场,在汽车中增加香味的重点是在脚下,或者我们应该说在鼻子下。 味道,或者我们应该说是在鼻子下面。汽车制造商 和他们的一级供应商正在开始设计并将香味 扩散器到高端车型上。通过添加香味,汽车制造商正在为消费者提供 消费者提供了一种独特的沉浸式环境舱体验--与嘈杂、混乱的环境相分离。 与车外的嘈杂、混乱和狂风的世界分离开来。 这种增强的体验可以适应 所需的体验、心情或司机或乘客所希望的任何幸福感。 愿望。多重香味分配系统可以映射到车内的其他环境参数 诸如温度、照明、音乐和座椅位置等车内环境参数。 以实现所需的体验。 你可以 你可以选择 "让我们出发 "来为你的工作日做准备。或者,你可以选择 "解放和放松",以便在晚上开车回家。 你甚至可以选择特定的气味来 提高健康水平,减少晕车的可能性。 

气味对我们的情绪和幸福感有影响。 

通过在产品组合中加入香味,不仅可以在消费者和品牌之间建立一种长期的联系 形成消费者和品牌之间的纽带,而且还可以实现一种更高的体验。 也可以实现。有很多科学证据表明,不同类型的 的气味可以诱发不同的情绪和感受。 例如,柑橘类的香味,如柠檬,是众所周知的。 使人振奋,并能提高兴奋度。而薰衣草能使人平静,通常用于帮助放慢和放松。 通常用于帮助放慢和放松,甚至帮助进入 睡眠。 

"薄荷一般来说是令人振奋的。西弗吉尼亚州惠灵耶稣会大学的心理学家布莱恩-劳登布什(Bryan Raudenbush)说:"薄荷的香味会增加早上唤醒我们的大脑区域的活动。他的研究表明,锻炼者在接触到这种气味时跑得更快,做更多的俯卧撑。

茉莉花是一种睡眠援助。劳登布什说:"我们的研究表明,卧室里的茉莉花香会让你一夜睡得更安稳,第二天的警觉性更高。其他实验室已经发现,这种香味会增加与深度睡眠有关的脑电波。

薰衣草一般能使人放松。暴露在薰衣草香味中可以降低心率。新泽西州蒙特克莱尔的感官心理学家艾弗里-吉尔伯特建议,在睡前使用这种香味来放松身心。

香草能减轻体重。赫兹发现,它可以替代你从吃甜食中获得的快乐--但没有卡路里。 今日心理学

产品植入和气味植入

在当今竞争激烈的服务市场上,营销人员正越来越多地在其产品组合中加入香味。 越来越多地将香味加入到他们的产品组合中。当你进入一家高档酒店的 大厅,甚至是你的特定酒店房间,你现在就被该机构的 "标志性气味 "所包围。 场所的 "标志性气味"。 使用 使用香味,他们正在创造一个非常独特的记忆,并在消费者和他们的品牌之间建立一个强大的精神纽带。 消费者和他们的品牌之间的强烈的心理联系。在不久的将来,你还可以在你的房间里选择 在你的房间里选择香味,创造和加强你想要的心情。 的心情。 一种可以在一天中改变的情绪 唤醒你,使你精力充沛,使你平静,最终使你放松并帮助你入睡。 帮助你入睡。

香味一直都有,但现在有了新的数字传递技术 技术,特定的香味可以在营销人员需要的时间和地点提供 他们的产品和服务的范围内。 我们已经远远超越了传统的以油和柳条为基础的香味传播平台。 基于香味的分销平台。 现在有 现在有了香味技术平台,可以以符合消费者需求的方式提供特定的香味。 的方式提供特定的香味,以配合消费者的情绪或提升他们的产品体验。 经验。

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