Cloud Insights et Data Analytics
La plateforme Digital Scent 3.0 d'Inhalio est née dans le nuage. Dès le début, la plateforme Digital Scent a été conçue pour contrôler, surveiller, gérer et collecter des données sur chaque diffuseur individuel, sur des groupes de diffuseurs dans une installation ou sur un réseau mondial de millions de diffuseurs. Inhalio capture des données sur les actions de chaque diffuseur et connaît la charge utile de l'ingrédient parfumant contenu dans chaque cartouche. Inhalio recueille une quantité de données sans précédent : ce qui a été diffusé, quand cela a été diffusé, les préférences de l'utilisateur en matière de parfum, les préférences de diffusion en termes de cadence et d'intensité, les données d'enquête et les données de la chaîne d'approvisionnement sur l'épuisement et les commandes de cartouches.
Inhalio fournit ces données détaillées ainsi qu'une analyse et une visualisation mondiales dans le cadre de notre licence technologique pour aider nos clients et partenaires à obtenir des informations inégalées sur les préférences, l'utilisation et les tendances olfactives de leurs clients.
- Support cloud - connecté aux centres de données cloud d'Inhalio dans le monde entier pour contrôler et surveiller les systèmes.
- Instance spécifique au client - instance cloud unique pour surveiller, contrôler et gérer le réseau de chaque marque.
- Confidentialité totale des données - l'instance cloud du client ne contient que des données client anonymisées.
- Multi-cloud - la prise en charge du cloud hybride permet de se connecter au cloud de la marque pour les abonnements/paiements.
- Système de soutien - un système de cochage de soutien est disponible pour aider la marque à gérer ses clients.
- Communication avec les clients - Accès direct à chacun de tes clients par le biais de l'application texte/email.
- Connaissances des clients - les visualisations et les renseignements commerciaux mettent en évidence les préférences et les tendances des consommateurs.
- Gestion de la chaîne d'approvisionnement - surveillance et alertes pour soutenir la notification au système CRM/ERP de la marque.
